Cowboy lanceert nieuwe diensten op aanvraag voor uiterst handige ondersteuning voor e-bikes

Met trots kondigen we de lancering van On-Demand Services aan, de nieuwste stap in ons streven naar zorg en ondersteuning na de verkoop. Dit unieke initiatief brengt een hele reeks services rechtstreeks naar de huisdeur van onze rijders en zorgt voor extra gemak en gemoedsrust.

Gemoedsrust boven alles

We begrijpen dat niet elke motorrijder de tijd, het gereedschap of de technische expertise heeft om zijn motor te onderhouden of accessoires aan te brengen. On-Demand is ontworpen als de perfecte conciërgedienst voor deze klanten. We willen ervoor zorgen dat het opstarten en blijven genieten van een Cowboy e-bike zo moeiteloos mogelijk gaat.

Services op maat voor je deur

Of het nu gaat om regulier onderhoud, het afstellen van de fiets, het installeren van een bagagedrager of het monteren van een kinderzitje, de zeer ervaren mobiele monteurs van Cowboy zijn er klaar voor. Deze diensten kunnen eenvoudig worden bekeken en geboekt via de Cowboy-app, zodat ondersteuning binnen handbereik is.

Onderdeel van Cowboys uitgebreide zorg

De lancering van On-Demand services betekent dat fietsers nu een derde optie hebben om hun fiets te onderhouden, naast Cowboy's bestaande netwerk van onafhankelijke fietswinkelpartners en het innovatieve Cowboy Care - een maandelijkse onderhouds- en reparatieabonnementenservice. Deze uitbreiding van diensten onderstreept Cowboys toewijding aan het bieden van uitgebreide zorg voor zijn bekroonde e-bikes.

Voorbij de Cowboy

We maken het voortdurend makkelijker voor klanten om toegang te krijgen tot onderhoud, en niet alleen van Cowboy monteurs. Omdat onze fietsen gebruik maken van kwaliteitsonderdelen van wereldmerken - zoals Shimano, Gates en Selle Royal - zijn onze fietsen makkelijker te repareren dan ooit.

Beschikbaarheid en prijzen

De On-Demand Services zijn momenteel in het hele land beschikbaar in Duitsland, België, Nederland en Luxemburg, en ook in hoofdstedelijke gebieden in Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Oostenrijk, Zweden, Denemarken en Italië, waaronder steden als Glasgow en Milaan. Vanaf €69/£69 zijn deze services niet alleen handig maar ook concurrerend geprijsd, waardoor ze zo toegankelijk mogelijk zijn.

Met deze innovatieve stap blijft Cowboy de ervaring van het e-bikebezit herdefiniëren, door ervoor te zorgen dat fietsers toegang hebben tot handige, betrouwbare en hoogwaardige ondersteuning waar en wanneer ze die nodig hebben.