Reviews

Reviews - Andre

Discover what Cowboy customers have to say about their bike, their ride experience, and the feeling they get when on the saddle.

  • Andre ★★★★

    Lilienthal Mar 21, 2020 Cowboy 2

    Hallo... Hier meine Geschichte mit dem Cowboy Bike.... Schon vor ca. 1jahr fand ich damals das Bike irgendwo im Netz und war begeistert... Irgendwie genau das was ich mir wünschte.... Schickes Singlespeed mit E-Schub.... Ist dann aber wieder aus meinem Fokus geraten.... Zwischenzeitlich hab ich mich viel mit dem Thema Pedelec beschäftigt... Die verschiedensten Modelle abgechekt und teilweise Probe gefahren... War aber alles nich so meins... Erst im Januar wieder hatte ich das Cowboy auf dem Schirm und dann auch einfach mal eben so bestellt ohne das Teil einmal live in den Finger gehabt zu haben... Ok 2 Woche Lieferzeit waren angesetzt wurden dann aber doch fast 4...Bei dem ganzen Email Verkehr ist mir gar nicht aufgefallen das mir Cowboy die ganze Zeit 2Bike's zustellen wollte... Das kam erst am Tag der Lieferung raus.... Ich war ganz erstaunt als die beiden ukrainischen Fahrer 2Kartons für mich hatten... Ich hab Aber wieder eins zurück gehen lassen (wäre bestimmt nicht aufgefallen wenn ich mir das 2. für lauh unter den Nagel gerissen hätte und vor allem hätte ich dann jetzt vielleicht noch ein Bike was funktioniert 😉aber dazu später mehr).... Dann das Teil ungeboxt und alles eingerichtet klappte auch alles recht easy... War von dem Bike eigentlich von Anfang an Begeistert... Die ersten Probefahrten bei miesem Wetter waren super... Das Bike fuhr einfach nur Traumhaft.... Dann wurde das Wetter so schlecht das ich mehrere Tage gar nicht fahren konnte... Beim nächsten Ausritt bemerkte ich dann das sich die Unterstützung nicht mehr aktivieren lässt... Das war am 4.März...Den Tag drauf Support kontaktiert und auch schnell Antwort bekommen... Controller soll wohl defekt sein... Wird vom Servicepartner ausgetauscht... 2mal wurde ich von denen angemailt aber ohne Aussicht auf einen Termin.... Ich hab dann mal hinterher telefoniert aber in den jetzigen Zeiten wird das ja sowieso nichts.... Naja mal schauen was noch so passiert.... Liebe Grüße...

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